『Sound Horizon Around 15周年記念祭』3月30日、3月31日に開催したパシフィコ橫浜國立大ホール公演につきまして、コロナウイルス感染拡大を防ぐため、ご案內差し上げておりました專案に該當しご來場をお控えいただいた方へチケット払い戻しのご案內です。
該當者の方は必ず以下の期間までに申請ください。
<申請期間>
お電話での申請締め切り:~2021年4月7日(水)13:00迄
メールでの申請締め切り:~2021年4月8日(木)23:59迄
<払い戻し申請方法>
申請期間內にKMミュージックへメールまたはお電話にて下記事項をご連絡いただき、払い戻しの申請をお願いいたします。
ご連絡いただく際に必要な情報は以下の通りです。
・お名前
・お電話番號
・公演日
・払い戻し希望のチケットの枚數
・ご購入いただきました席種(プレミアムシートまたは一般席)
・症狀及び払い戻しに該當する理由
必ず上記ご連絡の後、4月19日(月)必著にて以下の宛先までチケットをお送りください。
※半券が切り離されているものは無効となります。
※申請期間內にご申請のいただいていないチケットは払い戻し対象外となります。
半券の切り離されていないチケットと共に、①~⑨の內容を記載した用紙を同封の上「簡易書留」にて下記住所までお送りください。
〒231-0006 橫浜市中區南仲通3-35 橫浜エクセレントIII 4F
(株)KMミュージック
3/30・3/31(払い戻し希望の公演の公演日) Sound Horizon 払い戻し係
①払い戻し希望のチケット枚數
②お名前
③ご住所
④お電話番號
⑤入金希望の金融機関名
⑥支店名
⑦口座番號
⑧口座名義(カナ)
⑨口座種類(普通 又は 當座)
準備ができ次第、お客様よりご連絡をいただきました金融機関へチケット代金をご返金させていただきます。
払い戻し対象額はチケット代金のみとなりますので、予めご了承ください。
ご返金完了のご連絡は行っておりませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
〈チケット払い戻しに関するお問い合わせ先〉
KMミュージック
電話番號 045-201-9999 (平日:月・水・金 11:00〜13:00受付)
メールアドレス pj.oc.cisummk|ofni#pj.oc.cisummk|ofni
http://www.kmmusic.co.jp/
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<ご案內しておりましたコロナウイルス感染拡大防止のための專案>
・下記該當のお客様はご入場をお控えください。
①風邪の症狀や37.5度以上の熱がある方、體調がすぐれない方。
②コロナウイルス感染の可能性のある方、または同居の家族や職場、學校など身近に感染者がいらっしゃる方。
③発熱、咳、呼吸困難、全身の倦怠感、のどの痛み、鼻水・鼻づまり、味覚・嗅覚の異常、目の痛みや結膜の充血、頭痛、関節痛・筋肉痛、下痢、吐き気・嘔吐の症狀がある方。
④公演前の14日間以內に発熱・體調不良の諸症狀(咳、呼吸困難、全身の倦怠感、のどの痛み、鼻水・鼻づまり、味覚・嗅覚の異常、目の痛みや結膜の充血、頭痛、関節痛・筋肉痛、下痢、吐き気・嘔吐の症狀)があった方。
⑤入管法に基づく入國制限の対象となっている地域から日本への入國後が公演當日まで14日間経過していない方。
・予めご來場前にお客様ご自身で検溫をお願いいたします。発熱がある場合は、ご來場をお控えくださいますようお願いいたします。
・上記に記載の理由でご來場不可となった場合は、チケット代を払い戻しさせていただきます。
・上記に該當しない場合は、払い戻しの対象外となります。
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